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Les retours seront traités sous un délai de 5 jours ouvrables après réception du colis. Une fois le retour validé, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat, avec un délai de crédit de 5 à 7 jours ouvrables.
Tarif et délais de livraison
Les frais et délais de livraison varient en fonction du mode et du lieu choisis.
France métropolitaine
Livraison avec Colissimo offerte dès 130€ d’achat (hors produits en promotion et commandes avec code de réduction).
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| À domicile | 6,00€ | 8,00€ |
| Point-relais | 5,00€ | 7,00€ |
| Délai moyen | 3-5 jours ouvrés | 1-2 jours ouvrés |
DOM-TOM/International
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Europe
Zone 2 : Autriche, Danemark, Irlande, Pologne, Portugal, Tchèque
Zone 3 : Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Finlande, Grece, Hongrie, Lettonie, Lithuanie, Malte, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède
Zone 4 : Grande Bretagne 2*
Zone 5 : Albanie, Andorre, Bosnie-Herzégovine, Gibraltar, Guernesey, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Macédoine du Nord, Monténégro, Norvège, Saint-Marino, Serbie, Suisse, Turquie
Zone 8 : Biélorussie, Féroé, Islande, Moldavie, Ukraine
Afrique
Zone 8 : Angola, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Bénin, Cameroun, Canaries, Cap-Vert (îles), Centrafrique, Comores, Congo, Congo (Rép. Dém.), Côte d’Ivoire, Djibouti, Erythrée, Ethiopie, Gabon, Gambie, Ghana, Guinée Bissau, Guinée Equatoriale, Guinée République, Kenya, Lesotho, Libéria, Libye, Madagascar, Malawi, Mali, Maurice, Mauritanie, Mozambique, Namibie, Niger, Nigeria, Ouganda, Rwanda, Sao Tomé et Principe, Sainte Hélène, Seychelles, Sénégal, Sierra Leone, Somalie, Somaliland, Soudan, Sud Soudan, Swaziland (Eswatini), Tanzanie, Tchad, Togo, Zambie, Zimbabwe
Amérique
Zone 7 : Guadeloupe, Guyane Française, Martinique
Zone 8 : Anguilla, Antigua, Argentine, Aruba, Bahamas, Barbades, Belize, Bermudes, Bolivie, Bonaire, Brésil, Cayman (îles), Chili, Colombie, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominicaine, Dominique, El Salvador, Equateur, Falklands, Grenade, Guatemala, Guyana, Groenland, Haïti, Honduras, Jamaïque, Montserrat, Nicaragua, Nevis, Panama, Paraguay, Pérou, Porto Rico, St Barthélémy, St Eustache, St Kitts, St Martin, St Vincent, Ste Lucie, Surinam, Trinité et Tobago, Turks et Caicos, Uruguay, Vénézuela, Vierges UK, Vierges US
Asie
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Océanie
| Zone | Frais de livraison | Délai moyen |
| 1 | 13,00 | 1 – 2 jours ouvrés |
| 2 | 14,00 | |
| 3 | 15,00 | |
| 4 | 19,00 | |
| 5 | 20,00 | |
| 6 | 21,00 | |
| 7 | 22,00 | |
| 8 | 32,00 |
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Frais de douane et taxes
Les droits de douane et taxes appliqués à votre commande sont fixés par les autorités locales de chaque pays, et peuvent varier en fonction de la valeur de la commande, de son contenu, et des législations douanières en vigueur. Ces frais additionnels ne sont pas inclus dans le prix de vente ou les frais de livraison affichés sur notre site.
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